Tento formulár slúži na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej prostredníctvom nášho e-shopu.
Pre overenie objednávky budete potrebovať číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe. Po overení objednávky sa zobrazia produkty, pri ktorých je možné odstúpenie uplatniť.
Po odoslaní formulára vám zašleme elektronické potvrdenie o prijatí odstúpenia.
Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku štandardne právo odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri online odstúpení musí obchodník bezodkladne poskytnúť potvrdenie na trvanlivom médiu, ktoré obsahuje aj dátum a čas odoslania.